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1. SO GEHT WIPS-EVG MIT IHREN DATEN UM

Die mit dieser Datenschutzrichtlinie verbundene Website und App wird von

WIPS-EVG (nachfolgend „wir" oder „uns") betrieben.

Wir schätzen Ihr Interesse an unserer Website (unsere „Website") oder unserer App (unsere „App").
Datenschutz ist uns sehr wichtig und wir verpflichten uns, Sie zu schützen und Ihre Privatsphäre zu achten.
Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie wir Daten, die Sie identifizieren oder mit Ihnen zusammenhängen (nachfolgend „personenbezogene Daten") erheben, speichern, verarbeiten, übertragen, teilen und nutzen.
Sie beschreibt außerdem Ihre Datenschutzrechte, einschließlich jenes Rechts, unserer Verarbeitung teilweise zu widersprechen.
Weitere Informationen über Ihre Rechte und wie Sie jene Rechte wahrnehmen können, sind im Abschnitt „Zugriff und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten" beschrieben.

Für die Zwecke anwendbarer Datenschutzgesetze (einschließlich der allgemeinen Datenschutzverordnung) gilt WIPS-EVG als der Datenverantwortliche der von uns über Sie gehaltenen personenbezogenen Informationen.

2. PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN

Wir sammeln personenbezogene Informationen über Sie, wenn Sie freiwillig Informationen direkt an uns, unsere Website oder unsere App übermitteln. Hierzu gehören Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie bzw. Ihre Firma als Interessent geführt werden oder Kunde bei uns werden wollen, ein Formular ausfüllen, mit uns korrespondieren, sich für unsere Newsletter oder Info über Aktuelle Nachrichten anmelden, auf eine Umfrage antworten, an einer Werbeaktion teilnehmen oder sonstige Funktionen unserer Website oder App nutzen.

Darüber hinaus sammeln wir auch indirekt personenbezogene Informationen von Ihnen, z.B. Informationen über jene Seiten, die Sie auf unserer Website oder App besuchen oder über jenes Gerät, auf dem Sie unsere Website ansehen oder auf dem Sie sich mit unserer App verbinden.

Die folgende Liste enthält jene Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie sammeln und wie wir diese Informationen verwenden.

Kontaktdaten:
Wir sammeln Kontaktinformationen, wie z.B. den Firmennamen, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und physikalische Adressen oder jeglichen Aktionen, die Sie über unseren Service tätigen.

Kommentare und Meinungen:
Wenn Sie uns direkt kontaktieren, z.B. per E-Mail, Telefon, Post oder durch Ausfüllen eines Online-Formulars, werden Ihre Kommentare und Meinungen aufgezeichnet. Wir erfassen auch Kommentare und Meinungen, die Sie durch Teilnahme an von uns durchgeführten Umfragen oder Aktionen äußern.

Informationen darüber, wie Sie unsere Website oder unsere App verwenden und sich damit verbinden:
Wir sammeln Informationen über Ihre Nutzung unserer Website oder unserer App, wie z.B. jene Seiten, die Sie auf unserer Website oder App ansehen; wann Sie auf unsere Website oder unsere App zugreifen und wie lange Sie jene Seiten nutzen; von welcher Website aus Sie auf unsere Website oder App gelangen oder wohin Sie gehen, nachdem Sie unsere Website oder App verlassen; sowie jegliche Auswahlen oder Entscheidungen, die Sie bei der Nutzung unserer Website oder App treffen.

Wir sammeln außerdem Informationen über den Computer, das Tablet, Smartphone oder sonstige elektronische Geräte, von denen aus Sie sich mit unserer Website oder App verbinden. Diese Informationen enthalten möglicherweise Details über die Geräteart, eindeutig identifizierende Gerätenummern, Betriebssysteme, Browser

und Anwendungen, die durch das Gerät mit unserer Website oder App verbunden sind, Ihren Internetanbieter oder Ihr Mobilfunknetz, Ihre IP-Adresse sowie die Telefonnummer des Geräts (sofern zutreffend).

Üblicherweise beziehen sich Informationen, die wir über Ihre Firma, Sie oder Ihre Verbindung zu unserer Website sammeln, auf Ihr Gerät und nicht namentlich auf Sie als Person. Wenn Sie jedoch in ein bei uns registriertes Konto eingeloggt sind, können diese Informationen auch Ihnen direkt zugeordnet werden.

Informationen zu Ihrem Standort:
Mit Ausnahme von Informationen, die Sie uns bewusst zur Verfügung stellen, sammeln wir keinerlei Informationen über Ihren genauen Standort. Wir erheben oder verfolgen Ihren genauen Standort nicht ohne Ihre Zustimmung. Bei Bedarf holen wir Ihre Zustimmung ein, bevor wir Informationen über Ihren genauen Standort verwenden.

Informationen, die von anderen Benutzern zur Verfügung gestellt werden:
Manchmal geben andere Besucher auf unserer Website oder Benutzer unserer App Informationen über Sie an. Wenn Benutzer unserer Website oder App Sie dazu einladen möchten, unsere Website oder unsere App zu nutzen, oder wenn sie Informationen zu unserem Service oder zu unseren Angeboten mit Ihnen teilen möchten, werden wir die uns über Sie mitgeteilten personenbezogenen Informationen dazu nutzen, diese Benutzer dabei zu unterstützen. Dies tun wir jedoch nur, wenn diese Benutzer angeben, dass Sie einer solchen Kommunikation mit Ihnen zugestimmt haben.

Sämtliche personenbezogenen Daten:
Wir verwenden die durch uns erhobenen personenbezogenen Informationen zur Überwachung und Verbesserung unserer Website, unserer App sowie unserer Verfahren und Prozesse. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise nutzen, führt dies nicht dazu, dass zuvor nicht öffentlich zugängliche Informationen dann auf unserer

Website oder über unsere App öffentlich zugänglich gemacht werden.

An verschiedenen Stellen auf unserer Website oder unserer App werden Sie möglicherweise dazu aufgefordert, bestimmte personenbezogene Informationen einzugeben. Wenn zur Inanspruchnahme der angebotenen Dienste (Login, Download, Aktuelle Nachrichten, Kontaktaufnahme, ...) personenbezogene Informationen bereitgestellt werden müssen, wird dies zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben. Sonstige personenbezogene Daten, die zur Inanspruchnahme unserer Leistungen nicht erforderlich sind, können Sie freiwillig angeben. Sie entscheiden selbst, ob Sie jene personenbezogenen Daten angeben möchten oder nicht.

3. WIE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERWENDET.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Um einen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag zu ergreifen. Dies ist erforderlich, wenn Sie einen Wartungsvertrag bei uns ordern oder sich an unseren Aktionen beteiligen.
Hierzu gehören:

a) Überprüfung Ihrer Identität
b) Bearbeitung Ihrer Zahlungen, sowie Weitergabe von Informationen an relevante Dritte (z.B. WIPS-Partner, Banken und zuständige Behörden), soweit dies erforderlich ist, um Ihren Auftrag abzuwickeln.
c) Kommunikation mit Ihnen über die von uns angebotenen Dienstleistungen und zu Anfragen, Problemen oder Beanstandungen, die Sie oder andere Nutzer haben.
d) Bereitstellung von Kundendienst, Kundenbetreuung, Hotline und Support.
e) Nutzung personenbezogener Daten über Sie, die andere Nutzer in Nachrichten an uns senden, um Auftragsbestätigungen abzuwickeln und auszustellen und um auf jegliche von diesen gestellten Anfragen, Anliegen oder Beanstandungen zu reagieren.

Soweit erforderlich, um unsere Geschäfte zu führen und unsere berechtigten Interessen zu verfolgen. Insbesondere werden wir:

a) Ihre Kommentare und Meinungen nutzen, um auf Ihre Anfragen, Anliegen und Beanstandungen zu reagieren und um unseren Service zu verbessern.
b) Von Ihnen geäußerte Kommentare und Meinungen erfassen (bei Antworten auf Umfragen, Teilnahme an Aktionen), um für Sie interessante Angebote zu ermitteln.
c) Ihre Transaktionsdaten und -verläufe nutzen, um für Sie interessante Angebote zu ermitteln und Ihnen je nach Ihren Marketingeinstellungen entsprechende Angebote zu übermitteln.
d) Ihre Einstellungen nutzen, um Mitteilungen und Werbeanzeigen zu senden und um unsere Seite gemäß den von Ihnen gewählten Einstellungen anzeigen zu können.
e) Informationen darüber nutzen, wie Sie unsere Website und App verwenden und darauf zugreifen, um Ihre Nutzererfahrungen mit unserer Website oder unserer App auf Ihrem Gerät zu optimieren, damit wir für Sie interessante Angebote zu Marketing-Zwecken ermitteln und den Erfolg von Werbekampagnen beurteilen können.
f) Die Nutzung unserer Website oder unserer App zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug oder Verbrechen überwachen.
g) Aufgrund Ihrer personenbezogenen Daten neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln.

Für gesetzlich vorgeschriebene Zwecke, wie z.B. bei Anfragen von Regierungen oder Strafverfolgungsbehörden, die Ermittlungen durchführen.

Wir können die von uns erhobenen Daten anonymisieren und zusammenfassen (damit Ihre Identität dadurch nicht direkt ermittelt werden kann). Wir können anonymisierte Daten für jene Zwecke verwenden, die das Testen unserer IT-Systeme, die Forschung, Datenanalyse, Verbesserung unserer Website sowie die Entwicklung neuer Produkte und Funktionen beinhalten.

4. INFORMATIONEN, DIE WIR AN DRITTE WEITERGEBEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergeben:

WIPS-Partner, Vertriebspartner:
Jene Unternehmen werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf die gleiche Art und Weise verwenden, wie wir selbst dazu gemäß dieser Datenschutzrichtlinie berechtigt sind.

Dienstleister und Berater:
Dritte, die uns Dienstleistungen erbringen. Beispielsweise helfen uns externe Dienstleister bei der Unterstützung unserer IT-Infrastruktur, Abwicklung Ihrer Zahlungen in unserem Auftrag, Erstellung analytischer Informationen für uns über unsere Produkte, Dienstleistungen und Marketing sowie bei der Erbringung professioneller Dienstleistungen wie Rechts- und Buchprüfungsdienste. Diese Dritten erhalten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten nur nach unserer Weisung und sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen. Ein einigen Fällen erheben solche Dienstleister personenbezogene Daten als eigenständiger Daten Verarbeiter (Verantwortlicher), um ihren eigenen jeweiligen vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber nachzukommen.

Käufer unser Unternehmen:
Personenbezogene Daten dürfen an Käufer, bzw. potenzielle Käufer unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte im Rahmen jener Käufe weitergegeben, bzw. übermittelt Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und sonstige Parteien aus rechtlichen Gründen: Dritte, denen wir gegenüber gesetzlich verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten weiterzugeben, oder denen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen, um unsere Rechte, Vermögen oder Sicherheit oder jene Rechte, Vermögen oder Sicherheit von anderen Personen zu schützen. Beispielsweise dürfen wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, um bei der Aufdeckung und Aufklärung von kriminellen Aktivitäten und Verstößen gegen die durch uns mit Ihnen abgeschlossenen Verträge zu helfen.

Wir dürfen Dritten zusammengefasste, statistische Informationen und Analytik über Nutzer unserer Website oder unserer App übermitteln; hierbei stellen wir sicher, dass niemand durch diese Informationen identifiziert werden kann, bevor wir diese offenlegen.

5. MARKETING UND WERBUNG

Die meisten Werbeangebote, die wir versenden, erhalten Sie per E-Mail; es ist jedoch möglich, dass wir Sie gelegentlich per Post oder telefonisch kontaktieren. Wenn Sie unsere Website oder App benutzen, ist es ebenfalls möglich, dass wir Ihnen Push-Benachrichtigungen senden, wenn Sie sich damit einverstanden erklären.
Wenn Sie keine Werbeangebote von uns erhalten oder deren Umfang reduzieren möchten, können Sie uns darüber informieren.

Für den Fall, dass Sie Werbung von uns auf anderen Wegen, z.B. per Postversand oder telefonisch erhalten und diese Mitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie uns darum bitten; verwenden Sie hierzu bitte unsere Kontaktangaben am Ende dieser Datenschutzrichtlinie. Beachten Sie bitte, dass die Mehrheit der Werbemitteilungen von uns per E-Mail versandt wird.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, dürfen wir Ihre Kontaktangaben an ausgewählte Dritte (z.B. WIPS-Partner, Vertriebspartner) weitergeben, so dass sie Ihnen Informationen über weitere Module, Schulungsangebote, etc. liefern können, die ihrer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten. Wir werden dies jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung tun.

Von Zeit zu Zeit nehmen wir Angebote ausgewählter Dritter, die nach unserer Ansicht für Sie von Interesse sein könnten, in unsere Newsletter auf. Wenn Sie sich dazu entschließen, jene Mitteilungen nicht länger erhalten zu wollen, können Sie uns dies mitteilen und wir werden jene Mitteilungen nicht mehr zu Ihnen versenden.

6. SPEICHERN UND ÜBERMITTLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Cookies und lokale Speicher:
Wir nutzen zurzeit keine Cookies. Sollten wir dies nutzen, wann werden wir Sie darüber im Vorfeld informieren und Ihre Zustimmung abwarten. Wir können Informationen (die u. a. personenbezogene Daten beinhalten) lokal auf Ihrem Gerät anhand von Cookies und sonstigen Browser- und Anwendungs-Speicherverfahren speichern.
Sobald wir die Cookies einsetzen werden, werden wir weitere Informationen hinzufügen, aus dem Sie unsere Cookie-Richtlinien entnehmen können.

Sicherheit: Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor zufälliger oder rechtswidriger Zerstörung, Abänderung, Beschädigung, bzw. zufälligem oder rechtswidrigem Verlust.

Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten:
Jene personenbezogenen Daten, die von uns erhoben werden, können in Länder außerhalb Ihres Aufenthaltslandes übermittelt und dort gespeichert werden. Wenn Daten außerhalb des EWR übertragen werden und wenn sie für einen Interessenvertreter oder Verkäufer in einem Land bestimmt sind, auf welches keine Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission Anwendung findet, sind diese Daten durch die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, eine entsprechende Datenschutzschild-Zertifizierung oder die für die datenverarbeitende Stelle verbindlichen Unternehmensvorschriften eines Verkäufers ausreichend geschützt.

7. DAUER DER SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wenn wir Registrierungsdaten verarbeiten, tun wir dies, solange Sie unsere Websites aktiv benutzen und bis zu 3 Jahre danach.

Wenn wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke oder mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, dauert die Verarbeitung so lange, bis Sie uns bitten, dies einzustellen sowie eine kurze Zeit danach (damit wir Ihrer Bitte nachkommen können). Außerdem machen wir eine Aufzeichnung über die Tatsache, dass Sie uns gebeten haben, eine weitere Versendung von Werbemitteln an Sie oder die Verarbeitung Ihrer Daten einzustellen, damit wir Ihre Bitte in Zukunft respektieren können. Diese Aufzeichnung wird so lange gespeichert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit diesem Abschnitt aufbewahren.

Bei Cookie- und zugehörigen Technologien speichern wir diese für 3 Monate.

Wenn wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags oder für einen Wettbewerb verarbeiten, bewahren wir jene Daten für 6 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt mit uns auf. Hierzu gehören Ihre Mitteilungen an unseren Kundendienst zur Klärung eingereichter Beschwerden oder gestellter Forderungen.

8. ZUGRIFF UND KORREKTUR IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Folgende Rechte stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

a) das Recht, darüber unterrichtet zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden;
b) das Recht, Zugriff zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben sowie eine Kopie davon zu erhalten;
c) das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
d) einen Antrag darauf zu stellen, dass Ihre Daten an einen anderen Datenverantwortlichen weitergegeben (übertragen) werden;
e) einen Antrag auf Sperrung, Einschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen.

Darüber hinaus sind Sie berechtigt, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einigen Fällen abzulehnen (insbesondere dann, wenn wir die Daten zur Erfüllung vertraglicher oder sonstiger gesetzlicher Pflichten nicht verarbeiten müssen oder wenn wir die Daten für Direktmarketingzwecke verwenden).
Zur Ausübung der vorstehend genannten Rechte oder bei etwaigen Fragen über Ihre Rechte wenden Sie sich bitte an uns; verwenden Sie hierzu jene Details, die im nachstehenden Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns" angegeben sind.

Falls personenbezogene Daten vorhanden sind, die wir Ihrer Meinung nach gespeichert haben, so wenden Sie sich bitte an uns; verwenden Sie hierzu jene Kontaktdetails, die im nachstehenden Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns" angegeben sind. Bitte stellen Sie hierfür möglichst viele Informationen über die von Ihnen gesuchten personenbezogenen Daten zur Verfügung und wir werden gerne versuchen, Ihnen dabei zu helfen, diese personenbezogenen Daten zu finden. Bei ungelösten Problemen sind Sie berechtigt, eine Beschwerde bei einer EU-Datenschutzbehörde an Ihrem Wohnort, Arbeitsort oder an einem anderen Ort einzureichen, an dem Ihrer Meinung nach ein Verstoß begangen werden könnte.

9. LINKS ZU EXTERNEN WEBSITES

Gelegentlich kann unsere Website Links zu und von externen Websites unserer Partnernetze, Partnerhändler,  Wiederverkäufer und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie hierbei bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzbestimmungen haben und dass wir keine Verantwortung, bzw. Haftung für deren Bestimmungen übernehmen. Bitte überprüfen Sie die einzelnen Bestimmungen, bevor Sie diesen Websites Informationen zur Verfügung stellen.

10. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; darum sollten Sie diese Richtlinie regelmäßig lesen. Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie aktualisieren wir das Datum der letzten Modifizierung am Ende dieser Datenschutzrichtlinie. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

12. MITTEILUNGEN AN SIE

Wenn wir Sie über etwas in Kenntnis setzen müssen, sei es aus rechtlichen Gründen oder aus sonstigen geschäftlichen Gründen, werden wir den nach unserer Ansicht besten Weg für die Kontaktaufnahme mit Ihnen auswählen. In der Regel tun wir dies per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf unserer Website. Trotz der Tatsache, dass wir Ihnen Mitteilungen zusenden können, sind Sie in der Lage, bestimmte Arten der Kontaktaufnahme abzulehnen, wie dies in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben ist.

13. KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

Fragen, Anmerkungen und Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und an folgende Anschrift zu richten:

WIPS-EVG
Neuzeller Strasse 10
D-92339 Beilngries

info@wips.de 

WIPS-EVG
Isolde Strasse 1
D-91126 Schwabach

info@wips.de

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 21. Mai 2018 geändert.