Auftragsannahme
Alle Aufträge bedürfen der schriftlichen Auftragsbestätigung.
Lieferbedingungen
Lieferung unfrei ab Beilngries.
Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind – nach Erhalt der Rechnung – innerhalb 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei einem Auftragsvolumen ab 10.000 € ergibt sich folgende Zahlungsweise:
- 40% nach Erhalt des Auftrages,
- 40% nach Installation der Software TeMIS-WIPS,
- 20% plus angefallene Reisekosten und Spesen nach Abnahme.
Alle Preise verstehen sich freibleibend in Euro (€), zuzüglich der zum jeweiligen Zeitpunkt der Lieferung gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Ist der Kunde in Verzug, so sind wir berechtigt Zinsen, mindestens 6 % über dem Bundesbankdis-
kontsatz, zu berechnen.
Weitere Details bzgl. unseren AGB’s stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung.
Stornogebühren
Die WIPS®-EVG behält sich das Recht vor, Kurse mangels Teilnehmerzahl bis spätestens eine Woche vor Kursbeginn zu stornieren. Bei Kursteilnehmern, die sich bis 2 Wochen vor Kursbeginn schriftlich oder per Fax abmelden, berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 50% der Kursgebühr. Bei Abmeldung innerhalb der letzten beiden Wochen vor Kursbeginn berechnen wir als Pauschale die volle Kursgebühr.
Hotline
Sie erreichen uns: Mo – Fr 09:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr, in dringenden Fällen wählen Sie: +49 (0)175 24 175 29.
Kunden, die einen Wartungsvertrag mit uns haben, ist die Hotline kostenfrei.
Kunden, die keinen Wartungsvertrag mit uns haben, ist die Hotline ebenfalls innerhalb in den ersten 3 Monaten – nach dem Kaufdatum – kostenfrei. Danach berechnen wir 15 € pro angefangene 10 Minuten. Die Rechnungsstellung erfolgt jeweils im Folgemonat. Es gelten auch hierfür die o.g. Zahlungsbedingungen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
Gewährleistung
Die Gewährleistung endet sechs Monate nach Auslieferung des Programms. Das Programm und die Beschreibung sind nach bestem Wissen erstellt worden. Dem Lizenznehmer ist bekannt, dass nach dem Stand der Technik Fehler in Programmen und dem dazugehörigen sonstigen Material nicht ausgeschlossen werden können. Die Haftung der Firma WIPS®-EVG, gleich aus welchem Rechtsgrund beschränkt sich auf die Behebung von reproduzierbaren Fehlern innerhalb obigen Zeitraums. Sofern der Lizenznehmer Fehler feststellt, hat er diese unverzüglich der WIPS®-EVG schriftlich mitzuteilen und dabei die erforderlichen Angaben für die Beurteilung des Fehlers zur Verfügung zu stellen. WIPS®-EVG bemüht sich, etwaige Programmfehler so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten zu beheben. Ist dies nicht möglich, so hat der Kunde ein Anspruch auf Wandlung. In diesem Fall hat der Kunde auf seine Kosten und Gefahr das Softwarepaket an WIPS®-EVG zurückzugeben und rechtskräftig schriftlich mitzuteilen, dass alle Kopien vollständig gelöscht sind. Ihm wird sodann der Lizenzpreis erstattet. Die WIPS®-EVG garantiert nur die bestimmungsgemäße Eignung der Vertragsgegenstände. Für den unsachgemäßen Gebrauch der CD-ROM und der darauf befindlichen Software durch den Lizenznehmer bzw. Nutzer haftet die WIPS®-EVG nicht. Ausschließlich der Lizenznehmer ist für die Auswahl des Programms, dessen Einsatz und Nutzung verantwortlich. Der Lizenzgeber ist nicht haftbar für den Verlust oder die Ungenauigkeit von Daten, unabhängig von den Ursachen. Für die Sicherung der Daten ist der Lizenznehmer verantwortlich. Eine Haftung für Ansprüche Dritter, die wegen der Verwendung der Datensätze erhoben werden, ist ausgeschlossen. WIPS®-EVG haftet nicht für entgangenen Gewinn, für Schäden aus Ansprüchen gegenüber dem Lizenznehmer und für sonstige Folgeschäden. Zusätzlich gelten die Bestimmungen des Software-Lizenzvertrages.
Wartungsverträge
Ein Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht drei Monate vor dem Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich, per Einschreiben, gekündigt wird.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist stets der Ort, in dem sich der Sitz der WIPS®-EVG (Beilngries) befindet.
EU-Datenschutz-Grundverordnung
Siehe EU-Datenschutz-Grundverordnung
